Proces reklamacji

1. Skontaktuj się ze sklepem internetowym mailowo hejkamood@wp.pl. W wiadomości umieść numer zamówienia, opisz wadę produktu oraz załącz jego zdjęcia.

2. Jeśli poprosimy to nadaj paczkę  wraz z dokumentem zakupu i formularzem reklamacji  na adres Iga Hejka Woryty 211, 11-036 Gietrzwałd tel: 722263063 hejkamood@wp.pl.

3. Prosimy o zachowanie numeru śledzenia paczki.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. O decyzji rozpatrzenia reklamacji powiadomimy Cię mailowo.